隐私政策与信息处理说明

站点的信息记录按三个互不合并的场景区分。每个场景只对应自己那一组字段，场景之间不做交叉补全， 也不把某一场景的记录挪作另一场景使用。

访问统计场景

• 页面访问量与停留时长，按首页、栏目页与条目页分别计数。
• 访问路径，即从哪个入口进入，以及进入后在页内跳转了哪些章节。
• 设备与浏览器类型、屏幕尺寸、界面语言，用于判断移动端与桌面端的排版适配。
• 访问时段，用于观察批次发布后读取最集中的时间段。

邮件沟通场景

• 来信所使用的邮箱地址与来信正文内容。
• 来信中随附的截图、链接，以及被引用的条目编号与轮次。
• 往返回复的记录，用于核对事项是否已经答复完毕。

客户端使用场景

• 客户端版本号与启动次数，用于判断旧版本是否仍在使用。
• 数据面板中的模块切换记录与赛季切换记录，仅保留聚合计数。
• 崩溃与异常退出日志，用于定位版本缺陷。

站点不设用户注册与登录，不收集证件类信息与支付类信息，站内也不存在需要填写个人资料的表单。

收集到的信息只服务于以下四类目的，每类目的对应到具体动作，不做超出范围的延伸使用。

• 内容改进：根据访问路径判断哪些章节被反复查阅，据此调整栏目排序与条目摘要长度。
• 纠错核对：把来信中提到的条目编号与站内条目逐字段比对，确认口径是否一致。
• 沟通回复：答复赛事数据咨询、内容纠错与商务合作来信，并保持事项状态可追溯。
• 批次维护：观察各轮批次上线后的读取分布，用于安排下一轮的复核与校对排期。

信息不用于广告投放，不向第三方出售或交换，也不用于与赛事信息整合无关的用途。

站点仅在访问统计场景下写入 Cookie，用途是区分独立会话与重复访问。写入的是随机标识， 不包含姓名、邮箱等可以直接指向个人的内容。

统计口径

• 统计结果以聚合形式呈现，例如某一轮的条目被访问多少次，而不是某个人访问了什么。
• 桌面端与移动端分开统计，因为两端的阅读方式与页面结构不同。
• 不依据访问记录建立用户画像，也不做跨站点的行为关联。

关闭方式

• 可以在所用浏览器的设置中清除已有 Cookie，或将其设置为阻止站点写入。
• 多数浏览器支持按站点单独设置，不影响其他网站的正常使用。
• 关闭之后页面内容仍然完整可读，只是站点无法区分重复访问，读取量统计会偏低。

存储方式

• 访问统计数据以聚合结果存放在站内服务器，不保留可回溯到个人的完整明细。
• 邮件沟通记录保留在站点客服邮箱系统中，与站内内容库彼此独立。
• 站点不建立用户账号体系，因此不存储账号、密码或身份凭证类数据。

访问控制

• 仅编辑与数据标注小组的 12 名成员按各自职责范围访问，超出职责范围需要单独说明用途。
• 访问权限按事项逐次确认，不共用账号，离岗或职责调整后同步回收。
• 客户端日志只取出聚合计数，不回连到具体来信人或具体访问者。

保留期限

• 访问统计的聚合结果按滚动窗口保留，超出窗口的历史明细不再单独留存。
• 邮件沟通在事项处理完成后继续保留，用于后续核对与口径追溯，核对期结束后按批次清理。
• 用户提出删除请求并通过身份核对后，按请求内容执行删除，并反馈处理结果。

站点采用合理的权限管理与定期清理机制降低信息暴露风险，但不对绝对安全作出承诺。

• 查询：可以就与本人相关的记录提出查询请求，说明来信邮箱与大致的时间范围即可。
• 更正：若发现站内条目字段有误，可提交更正请求，附上条目编号与判断依据。
• 删除：可以要求删除过往的邮件沟通记录，或与本人相关的统计明细。
• 停止往来：可以要求不再就某一事项继续邮件回复，站点会保留最后一次处理结果。

提交渠道

service@sports-h5-huobo.com.cn

响应时间

工作日

身份核对

必要时用来信邮箱再次确认

上述四类请求统一通过该邮箱提交。为确认请求确实来自本人，站点可能用同一邮箱回信确认一次， 确认后即进入处理流程。需要了解站内内容的性质与引用边界，可查看 使用说明；需要提交条目纠错或了解栏目结构， 可前往联系我们。

• 更新方式：条款调整后直接更新本页，原有编号保持稳定，新增内容追加编号而不插队。
• 提示方式：涉及处理范围变化时，在对应条目的说明中加入简短的变更提示，不单独弹窗打扰阅读。
• 继续使用：条款更新后继续使用本站，视为已阅读更新后的内容。
• 不追溯：新的处理规则不追溯适用于变更前已经完成处理的信息。

本页与站内其他栏目使用同一套口径说明。若条款文字与具体栏目的字段说明出现理解差异， 以本页的条款编号为准，并通过客服邮箱告知，站点会在下一次批次复核时一并处理。